Pakket van Alie Express kwijt
- Henri Raaf
- Jan 9, 2016
- 1 min read

PostNl brengt geen pakketten uit China meer aan de deur! Je mag deze nu zelf afhalen bij het Postkantoor.
Postnl dropt een briefje op deurmat waarop staat dat het pakketje is op te halen bij een afhaalpunt . Het nieuwe beleid blijkt stil te zijn gehoudenen ingaanop 30 september 2015. Dit onder de slogan:PostNL: “Nieuwe service”
Volgens Forum-China.nl brengt dit potentieel grote problemen met zich mee, want lang niet alle trackingcodes worden (goed) geüpdatet wanneer bestellingen in Nederland aankomen of ‘soms vergeten ze hem in China te scannen waardoor hij niet meer te scannen is’. Met als gevolg dat de consument niet weet wanneer het pakket bij het postkantoor ligt. Tel daarbij het gegeven dat wanneer een pakketje bij een afhaalpunt wordt bezorgd, de consument pas de volgende dag daar een melding van krijgt. Al met al zorgt dit bij veel consumenten voor irritatie en klachten.
Maar natuurlijk is deze beleidswijziging ook funest voor pakketbezorgers. Bezorgden ze op een dag bijvoorbeeld eerst vijftig pakketjes bij consumenten en vingen ze daar per pakketje, laten we zeggen, een euro voor, nu moeten ze al die aangetekende pakketjes bij een afhaalpunt bezorgen en krijgen ze daar maar één keer voor betaald.
Buiten dit feit, ik heb toch betaald voor deze bezorging aan de deur...of is dit een nieuw verdienmodel van PostNl?
Comments